Los reembolsos y cancelaciones, la devolución de los bienes

- Si el comprador desea cancelar su pedido, tiene que informar al vendedor sobre ella antes de que el pedido ha sido enviado. El comprador debe informar al vendedor acerca de la cancelación de la orden a través de correo electrónico vilashes.info@gmail.com
- Si el comprador ha pagado el pedido y quiere cancelar y recibir un reembolso, él también tiene que informar al vendedor sobre ella antes de que el pedido ha sido enviado. El comprador debe informar al vendedor acerca de la cancelación de la orden y obtener el reembolso a través de correo electrónico vilashes.info@gmail.com. La solicitud de reembolso será procesado en el plazo de un día hábil. Podría tomar hasta 5 días para el reembolso aparezca en el comprador’la declaración (tarjeta de crédito , Paypal o cuenta bancaria), dependiendo de cuánto tiempo tarda el comprador’s banco para procesar la transacción.
- Si el pedido ya ha sido enviado, el comprador recibirá una notificación de que el pedido ya está en camino y que el reembolso está disponible después de que el comprador devolverá el paquete para el vendedor. Cuando el retorno alcanza el vendedor, el vendedor emitirá un reembolso por el orden.
- Rendimientos de todos los productos están disponibles y deben ser realizadas dentro de los 14 días después de que el comprador recibe el pedido. Cada vez que cuando el comprador quiere la devolución de las mercancías, tiene que informar al vendedor sobre ella a través de correo electrónico vilashes.info@gmail.com el motivo de la devolución. La dirección a donde enviar las mercancías de retorno es:
UAB “Vilashes”
Oslo g. 1
04123 Vilnius
Lituania
- Todos los gastos de devolución de mercancías de la calidad lleva el comprador, con la excepción de si el conjunto de la orden o cualquier producto pedido llegó dañado o si los productos son de mala calidad. Si el comprador devuelve la calidad de los bienes, tiene el derecho a elegir el método de envío por su cuenta.
- En caso de si la mercancía llegó daños o son de mala calidad, el comprador podría proporcionar las fotos que justifiquen este hecho. Después de que el vendedor pone esas fotos, se informará al comprador, si le gustaría solicitar estas mercancías vendedor’s gastos o no, y volveremos a la calidad de los productos (si el comprador lo requiere) o un reembolso. Todas las comunicaciones relativas a esta cuestión debe ser hecha a través de correo electrónico vilashes.info@gmail.com
- Para preguntar acerca de información adicional acerca de reembolsos, cancelaciones y retorno de la mercancía, por favor póngase en contacto con nosotros en vilashes.info@gmail.com