Reembolsos y cancelaciones, devolución de bienes.
- Si un comprador quiere cancelar su propio pedido, tiene que informar al vendedor al respecto antes de que se haya enviado el pedido. El comprador debe informar al vendedor sobre la cancelación del pedido por correo electrónico vilashes.info@gmail.com
- Si un comprador ha pagado por el pedido y desea cancelarlo y obtener un reembolso, también tiene que informar al vendedor al respecto antes de que se haya enviado el pedido. El comprador debe informar al vendedor sobre la cancelación del pedido y obtener reembolso por correo electrónico vilashes.info@gmail.com. La solicitud de reembolso se procesará dentro de un día hábil. Podría tomar hasta 5 días hábiles para que el reembolso aparezca en la declaración del comprador (tarjeta de crédito, PayPal o cuenta bancaria), dependiendo de cuánto tiempo le demuestre que el Banco del Comprador procese la transacción.
- Si el pedido ya se ha enviado, el comprador recibirá una notificación de que el pedido ya está en camino y ese reembolso está disponible después de que el comprador devolverá el paquete al vendedor. Cuando la devolución llega al vendedor, el vendedor emitirá un reembolso por el pedido.
- Los devoluciones de todos los bienes están disponibles y deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la que el comprador reciba el pedido. Cada vez que el comprador quiere devolver bienes, tiene que informar al vendedor al respecto por correo electrónico vilashes.info@gmail.com proporcionando la razón de regresar. La dirección donde enviar productos devueltos es:
UAB "Vilashes"
Oslo g. 1
04123 Vilnius
Lituania
- Todos los gastos de devolución de productos de calidad llevan al comprador, excepto si todo el pedido o cualquier producto ordenado se dañó o si las mercancías son de mala calidad. Si el comprador devuelve productos de calidad, tiene derecho a elegir el método de envío por su cuenta.
- En caso de que las mercancías vinieron daños o son de mala calidad, el comprador podría proporcionar cualquier foto que demuestre este hecho. Después de que el vendedor recibe tales fotos, informará al comprador, ya sea que le gustaría solicitar a estos productos a los gastos del vendedor o no, y se reenviará con los productos de calidad (si el comprador requiera) o emita un reembolso. Todas las comunicaciones con respecto a este tema deben hacerse por correo electrónico Vilashes.info@gmail.com
- Para obtener información sobre información adicional sobre reembolsos, cancelaciones y devolución de bienes, contáctenos en Vilashes.info@gmail.com
- Si un comprador ha pagado por el pedido y desea cancelarlo y obtener un reembolso, también tiene que informar al vendedor al respecto antes de que se haya enviado el pedido. El comprador debe informar al vendedor sobre la cancelación del pedido y obtener reembolso por correo electrónico vilashes.info@gmail.com. La solicitud de reembolso se procesará dentro de un día hábil. Podría tomar hasta 5 días hábiles para que el reembolso aparezca en la declaración del comprador (tarjeta de crédito, PayPal o cuenta bancaria), dependiendo de cuánto tiempo le demuestre que el Banco del Comprador procese la transacción.
- Si el pedido ya se ha enviado, el comprador recibirá una notificación de que el pedido ya está en camino y ese reembolso está disponible después de que el comprador devolverá el paquete al vendedor. Cuando la devolución llega al vendedor, el vendedor emitirá un reembolso por el pedido.
- Los devoluciones de todos los bienes están disponibles y deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la que el comprador reciba el pedido. Cada vez que el comprador quiere devolver bienes, tiene que informar al vendedor al respecto por correo electrónico vilashes.info@gmail.com proporcionando la razón de regresar. La dirección donde enviar productos devueltos es:
UAB "Vilashes"
Oslo g. 1
04123 Vilnius
Lituania
- Todos los gastos de devolución de productos de calidad llevan al comprador, excepto si todo el pedido o cualquier producto ordenado se dañó o si las mercancías son de mala calidad. Si el comprador devuelve productos de calidad, tiene derecho a elegir el método de envío por su cuenta.
- En caso de que las mercancías vinieron daños o son de mala calidad, el comprador podría proporcionar cualquier foto que demuestre este hecho. Después de que el vendedor recibe tales fotos, informará al comprador, ya sea que le gustaría solicitar a estos productos a los gastos del vendedor o no, y se reenviará con los productos de calidad (si el comprador requiera) o emita un reembolso. Todas las comunicaciones con respecto a este tema deben hacerse por correo electrónico Vilashes.info@gmail.com
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