Rimborsi e cancellazioni, ritorno delle merci

- Se un acquirente vuole cancellare il proprio ordine, deve informare il venditore a riguardo prima che l'ordine sia stato spedito. L'acquirente dovrebbe informare il venditore di annullare l'ordine via e-mail vilashes.info@gmail.com
- Se un acquirente ha pagato per l'ordine e vuole cancellarlo e ottenere un rimborso, deve anche informare il venditore di questo prima che l'ordine sia stato spedito. L'acquirente dovrebbe informare il venditore di annullare l'ordine e ottenere il rimborso via e-mail vilashes.info@gmail.com. La richiesta di rimborso verrà elaborata entro un giorno lavorativo. Potrebbero essere necessari fino a 5 giorni lavorativi per il rimborso per comparire sulla dichiarazione dell'acquirente (carta di credito, conto Paypal o conto bancario), a seconda di quanto tempo impiega la banca dell'acquirente per elaborare la transazione.
- Se l'ordine è già stato spedito, l'acquirente riceverà una notifica che l'ordine è già in corso e che il rimborso è disponibile dopo che l'acquirente restituirà il pacchetto al venditore. Quando il ritorno raggiunge il venditore, il venditore rilascerà un rimborso per l'ordine.
- I rendimenti di tutte le merci sono disponibili e devono essere effettuati entro 14 giorni dal momento che l'acquirente riceve l'ordine. Ogni volta in cui l'acquirente vuole restituire le merci, deve informare il venditore al riguardo via e-mail vilashes.info@gmail.com fornendo il motivo del restituzione. L'indirizzo dove spedire le merci restituite è:
Uab "vilashes"
Oslo g. 1.
04123 Vilnius.
Lituania
- Tutte le spese di ritorno della merci di qualità portano l'acquirente, tranne che se l'intero ordine o qualsiasi prodotto ordinato è stato danneggiato o se le merci sono cattive qualità. Se l'acquirente restituisce merci di qualità, ha il diritto di scegliere il metodo di spedizione da solo.
- In caso di se le merci sono state danneggiate o sono cattive qualità, l'acquirente potrebbe fornire qualsiasi foto dimostrando questo fatto. Dopo che il venditore prende tali foto, informerà l'acquirente, sia che vorrà richiedere queste merci sulle spese del venditore o meno e rivendicherà i beni di qualità (se l'acquirente richiede) o rilasciare un rimborso. Tutte le comunicazioni riguardanti questo problema dovrebbero essere effettuate via e-mail vilashes.info@gmail.com
- Per informarsi su ulteriori informazioni sui rimborsi, le cancellazioni e il ritorno delle merci, vi preghiamo di contattarci su vilashes.info@gmail.com